Shipping policy

1. 配送対象地域

• 当店は、日本国内のみ配送を承っております。海外への発送は行っておりません。

2. 配送方法と配送料

• 配送業者: 日本国内配送には、佐川急便を使用しております。

• 送料は、商品選択後、カートでお支払いに進む段階でご確認いただけます。

  • 10,000円以上お買い上げの場合：
    • 全国一律 無料（北海道・沖縄 は 800円）
  • 10,000円以下お買い上げの場合：
    • 全国一律 800円（北海道・沖縄は 1,500円）
      

3. お届け日数

• 日本国内の配送は、通常ご注文から 1〜5営業日を目安にお届けいたします。

• 土日祝日および年末年始、その他の特定の休業日は発送業務を行っておりません。これらの期間中にいただいたご注文は、次の営業日に対応いたします。

4. 配送時間指定

• 配送時間指定は、ご注文時に選択することはできません。時間指定をご希望の場合は、ご注文後速やかにご注文番号と一緒にカスタマーサポートへご連絡ください。
  • (a)午前中 (b)12時～14時 (c)14時～16時 (d)16時～18時 (e)18時～21時 (f)19時～21時
    

5. 発送通知

ご注文商品が発送されましたら、発送通知メールをお送りいたします。メールには、配送業者の追跡番号が記載されておりますので、配送状況をご確認いただけます。

6. 商品の遅延・不在時対応

• 交通事情や天候、その他不可抗力による配送の遅延が発生する場合がございます。

• 配送時にご不在の場合は、配送業者発行の不在通知をご確認いただき、お客様ご自身で再配達の手続きをお願いいたします。

7. 返品・返送時の配送費用

• 返品ポリシーに基づき、不良品や誤配送に関する返送の際の送料は弊社が負担いたします。
• お客様都合による返品や交換の場合、返送にかかる送料はお客様のご負担となります。